Los sistemas de CDP no estarán disponibles entre el 2 y 15 de abril del 2024

Varios sistemas de CDP no estarán disponibles entre el 2 y 15 de abril mientras completamos el trabajo técnico escencial previo al lanzamiento de nuestro nuevo portal de CDP. El sitio web de CDP no se verá afectado durante este tiempo.

Centro de ayuda (Incluidos Preguntas Frecuentes y Mi Soporte)

Los artículos de Centro de Ayuda y Preguntas Frecuentes no estarán disponibles durante este tiempo. Además, los usuarios no podrán acceder a Mi soporte para abrir o ingresar a casos en curso.

Portal y Dashboards

Nuestro Portal y el Dashboard no estarán disponibles durante este periodo. Porfavor descargue cualquier información o producto relevante que necesitara usar durante este periodo, desde su dashboard, antes del 2 de abril.

Sistemas de Respuestas Online (ORS)

El ORS actual dejará de estar habilitado desde el 2 de abril, esto como parte del lanzamiento de nuestro Nuevo Portal. Nuestro Nuevo Portal tendrá nuevas características para ayudar agilizar la divulgación.

Si requiere ayuda, durante el tiempo en que los sistemas no estan disponibles, por favor contacte a su gerente de cuenta. Adicionalmente, usted podrá contactar a Mi soporte cuando este habilitado nuevamente.