Sistemas do CDP indisponíveis entre 2 e 15 de abril de 2024

Diversos sistemas do CDP estarão indisponíveis entre 2 e 15 de abril enquanto implementamos modificações técnicas para o lançamento do novo Portal do CDP. O website não será afetado durante esse período.

Centro de Assistência (incluindo Artigos e Perguntas Frequentes e Meu Suporte)

O Centro de Assistência e Artigos e Perguntas Frequentes estarão indisponíveis durante esse período. Os usuários também não conseguirão acessar o Meu Suporte para abrir ou acessar quaisquer casos em andamento.

Portal e dashboards

Nosso Portal e dashboard ficarão indisponíveis durante este período. Por favor, efetue o download de quaisquer dados da sua dashboard que você ou sua empresa possam precisar durante esse período antes do dia 2 de abril.

Sistema de Respostas Online (ORS)

O ORS atual não estará mais disponível a partir de 2 de abril, como parte do lançamento do novo Portal. O novo Portal terá novas ferramentas para simplificar o processo de divulgação.

Caso precise de ajuda durante o período no qual os sistemas estarão indisponíveis, por favor contate seu gestor de conta. Você também poderá acessar o "Meu Suporte" uma vez que o serviço esteja disponível novamente.